Ο γίγαντας πωλήσεων Διαδικτύου Amazon δέχτηκε την πληρωμή του 70 εκατομμύρια δολάρια σε εκπτώσεις για αγορές εντός εφαρμογής εντός μη εξουσιοδοτημένων εφαρμογών λήφθηκαν μεταξύ των μηνών Νοεμβρίου 2011 και Μαΐου 2016. Η απόφαση λαμβάνεται μετά από χρόνια μιας μεγάλης νομικής μάχης από γονείς που είδαν τους λογαριασμούς τους να αυξάνονται σημαντικά ως αποτέλεσμα των αγορών εντός εφαρμογής που έγιναν από τα παιδιά τους.
Η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου των Ηνωμένων Πολιτειών (FTC) ανακοίνωσε χθες ότι όλα οι επηρεαζόμενοι χρήστες θα έπρεπε να είχαν ήδη αρχίσει να λαμβάνουν email από την Amazon ενημερώνοντάς τους για επιστροφές χρημάτων. Ομοίως, κάθε χρήστης στις Ηνωμένες Πολιτείες που θεωρεί ότι έχει το δικαίωμα να το κάνει θα πρέπει να επισκεφτεί τη σελίδα που έχει δημιουργήσει η Amazon ειδικά για αυτόν τον λόγο.
Πριν από περίπου τρία χρόνια, το 2014, όταν η FTC των ΗΠΑ κίνησε την αγωγή που οδήγησε σε αυτό το αποτέλεσμα. Στην εν λόγω αγωγή Η Amazon κατηγορήθηκε ότι δεν έλαβε γονική συγκατάθεση για αγορές που έγιναν σε εφαρμογές και παιχνίδια που διατίθενται στο κατάστημά της Και είναι ότι, εκείνη τη στιγμή, δεν απαιτείται κωδικός πρόσβασης για πληρωμές.
Δεν είναι η πρώτη φορά που συνέβη αυτό, ούτε η Amazon είναι η μόνη εταιρεία που επηρεάζεται. Στο παρελθόν, τόσο η Google όσο και η Apple έλαβαν την ίδια κατηγορία από το FTCκαι και οι δύο έπρεπε να ξετυλίξουν ένα μεγάλο ποσό εκατομμυρίων δολαρίων σε μη εξουσιοδοτημένες αγορές εντός εφαρμογής.
Όπως δήλωσε τον περασμένο Απρίλιο από τον αναπληρωτή διευθυντή του Γραφείου Προστασίας των Καταναλωτών του FTC Thomas B. Pahl, η υπόθεση αυτή δείχνει ότι όλες οι εταιρείες πρέπει να διέπονται από μια θεμελιώδη αρχή, τη συγκατάθεση των πελατών πριν από τη χρέωση.
Χωρίς αμφιβολία, αυτό είναι υπέροχο νέο για όλους τους πληγέντες, και παρόλο που δεν είναι τόσο εύκολο να συμβεί αυτό, δεν είναι αδύνατο.