¿Donde reside el gran éxito de Motorola?

¿Donde reside el gran éxito de Motorola?

No hay duda alguna que una de las empresas más importantes en el mundo de los dispositivos móviles con sistema operativo Android, es la norteamericana Motorola. Una compañía que estaba abocada a la quiebra y que supo resurgir de sus cenizas cual ave fénix.

Mucha culpa de este éxito lo tiene la nueva gama de dispositivos Android Moto X, Moto G y Moto E, tanto las primeras versiones de estos, como las últimas versiones presentadas este mismo año 2014. Aunque el buen diseño y las buenas prestaciones de estos dispositivos a un precio asequible no es lo único que ha impulsado los buenos resultados de Motorola convirtiéndolos en un ejemplo a seguir por todos los demás fabricantes del sector.

¿Donde reside el gran éxito de Motorola?

A parte de fabricar unos terminales realmente excepcionales a un precio muy por debajo de lo que marca el mercado actual, Motorola ha sabido introducirse en los hogares de los consumidores Android del mundo entero, gracias en muy buena parte a su Motorola Moto G, un terminal de apenas 179 euros con unas prestaciones más que interesantes, aunque como os he dicho antes, esto no es lo único que Motorola ha hecho bien para enamorarnos a todos.

La principal clave de su éxito la encontramos en su política de actualizaciones oficiales para estos tres productos en concreto. Una política de actualizaciones que, incluido el Moto E, un terminal de apenas 100 euros de precio venta al público, ya ha confirmado su actualización oficial a esta nueva versión de Android 5.0 Lollipop que, de momento, tan solo la han recibido de manera oficial los dispositivos Nexus de Google, el Motorola Moto G y Moto X 2014 y el LG G3.

¿Donde reside el gran éxito de Motorola?

Además de esta elogiada política de actualizaciones oficiales de Motorola, que incluso en esta última actualización a Android 5.0 lollipop ha conseguido lo imposible que es adelantarse a los dispositivos Nexus de Google, también ha sabido combinarlo con un excelente servicio postventa y de atención al cliente, cosa que, sin duda alguna, ha conseguido meterse en el bolsillo a muchos clientes descontentos por el trato recibido por otras famosas marcas fabricantes de terminales Android.

En definitiva, Motorola ha conseguido fidelizar a miles de clientes descontentos con otras grandes compañías del sector en el que su principal objetivo, por encima de conservar y tener contentos a sus clientes de toda la vida, ha sido la de vender unos cuantos de cientos de miles de terminales más, aún a costa y peligro de perder los clientes que toda la vida habían confiado en su marca. Buen ejemplo de ello lo podemos ver en la todopoderosa Samsung que desde hace un par de años acá no acaban de levantar cabeza.

En fin, que todas las grandes compañías fabricantes del sector de dispositivos móviles Android tomen buena nota del buen trabajo realizado por Motorola, y es que, aunque parezca lo contrario, los usuarios de Android no son tontos y en definitiva buscan un buen producto a buen precio, con soporte a actualizaciones oficiales y un buen servicio técnico. ¿Tampoco es pedir tanto no?

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9 comentarios

  1.   Luis Ces dijo

    Lo que es escribir por aburrimiento, ¿Motorola fidelizar clientes descontentos con otras compañías?, si es famosa por la todo lo contrario o ¿no recuerdas los bootloaders bloqueados en todos los teléfonos? Esta noticia sólo se explica por la proximidad de las fiestas y el abuso del champán.

  2.   RULO CASAL. dijo

    Paco, te ha faltado indicar nada menos que la gran experiencia de usuario que ofrece el Android que traen pre-instalado estos terminales, en su estado prácticamente puro sin agregados ni bloatware. Esa creo que es una de las claves, comparado con Samsung por ejemplo en el otro extremo con su pésima experiencia en gamas baja y media (Galaxys core, core2, pocket, trend, trend lite, y demás bostas).

  3.   jorge5555 dijo

    Y que pasa con los modelos anteriores? Elrazr..motorola droid ni actualización recibieron.

  4.   nachoBCN dijo

    Yo tengo a mi alrededor 4 motorolas G y 2 motorolas G 2014 y ninguno ha recibido Lolippop. Asi que ser mas concisos con las informaciones, porque luego la gente se lleva desilusiones.

  5.   Cervantes dijo

    “A parte de fabricar unos terminales realmente excepcionales”
    Es “Aparte”.

  6.   gary leroy dijo

    Me rio en la politica de actualizaciones, esa fue una de las cosas que me hicieron apostar por el moto g 2014 dual sim, y si actualizaron antes que los nexus… 3 terminales contados…. Yo sigo esperando y creo que aun va para largo, a ese paso acabare flasheando el movil como hacia antes. En fin si lo se me pillo un one plus one por un poco mas y tengo un movil que le da mil patadas a este y con cm 11 que ellos si que sacan actualizaciones ya que la 12 beta ya esta por ahi. Nos han engañado con lo de las actualizaciones.

  7.   diego dijo

    Lollipop? Que es eso? Todos los nexus actualizados, los sony y samsung empiezan a recibir lollipop y los motorola nada. Mucho prometer actualizaciones rapidas pero todo mentira.A este paso los ultimos.

  8.   avanzado dijo

    yo también tengo un Moto G 2014 y sigo esperando Lollipop. Además, la versión que trae de fábrica tiene graves problemas en la gestión de memoria que matan las aplicaciones en segundo plano. Aunque es un gran terminal, Motorola no esta tratando bien este problema, además de adelantarse anunciando Android 5 cuando no ha llegado más que a unos pocos países y solo a una parte de los usuarios

  9.   Victor Barrera dijo

    pues en realidad motorola ya libero los firmwares, ya lo demas depende de las operadoras, y pues tambien se sabe que hubo un bug con android 5.0 a lo cual seguramente lo dejaron de publicar y estan trabajando en el 5.0.1 ya que segun se el retail us y el retail br ya hace rato se actualizaron y no se diga el GPE por lo tanto creo que parte de las afirmaciones son ciertas

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