De fleste telefoner kommer fyldt med applikationer indfødt. Problemet er, at hvorfor nægte det, vi lægger ofte ikke mærke til det. Og vi har et eksempel i HiCare, applikationen tilgængelig på alle Huawei-telefoner, og den har fantastisk funktionalitet.
Mere end noget andet fordi HiCare Det fungerer som et supportcenter, der viser alle mulige muligheder, så vi kan tage os af vores mobiltelefon mere end nogensinde.
De vigtigste funktioner, som Huawei HiCare har
Sig, at denne applikation er udviklet af Huawei, så du har et virtuelt hjælpecenter på din mobiltelefon. Også, selvom du ikke har det installeret indbygget, hvis din terminal har det EMUI 4.1 eller højere, kan du downloade det fra google applikationsbutik.
Blandt de forskellige funktioner, som HiCare tilbyder, kan vi nyde en lokal teknisk service, online support til hardware- og softwareproblemer plus muligheden for at downloade softwareopdateringer. Ja, du kan tvinge din terminal til at opdatere ved hjælp af dette værktøj.
På den anden side gennem indstillingen «Garantipolitik”Vi kan finde ud af, hvordan Huaweis eftersalgssystem fungerer i hver region. Du finder også brugervejledninger til din telefon og endda et forum, hvor vi kan præsentere vores spørgsmål i forbindelse med telefonen.
Og hvad med «Telefonanalyse«, Et af de mest interessante værktøjer. Mere end noget andet, fordi vi gennem denne HiCare-funktionalitet kan have en diagnose af mulige fejl i systemet på vores terminal. Vi kan endda aktivere ændringer i form af anmeldelse, når noget ikke fungerer som det skal. Enten fordi GPS'en fejler, eller batteriet dræner hurtigere end normalt, vil HiCare tage dette i betragtning og underrette os, så vi kan tage de nødvendige forholdsregler.
Vi kan ikke glemme "Vedligeholdelsestilstand", et værktøj, der har ansvaret for at kryptere alle vores personlige data, så de ikke kan ses af andre mennesker. Som du har set, HiCare-funktionalitet I Huawei-telefoner er det mere end garanteret, så det er et værktøj, du skal bruge, da det kan redde dig fra mere end et problem.
Sådan åbner du HiCare på Huawei
Før noget er det vigtigste, hvordan man kører værktøjet, for hvis du begynder at bruge det, vil du få god ydeevne fra det. HiCare er en løsning, der vil redde os i nogle tilfælde og at vi ikke har den for tæt ved hånden, så for at komme til den skal vi tage et par skridt.
Den kombinerer manualer, forumadgang, garantipolitik, manualer og online support fra samme side, hvilket vil spare os for en masse arbejde fra at gå gennem browseren. HiCare har besvaret mange tvivl og spørgsmål, som brugere af Huawei-enheder har haft.
For at åbne HiCare på en Huawei-enhed, Gør følgende:
- Det første trin er at åbne "Indstillinger" på din enhed, på tandhjulet
- Øverst i søgefeltet, klik på det tomme felt og skriv ordet "HiCare"
- Herefter skal du vente på, at den åbner specifikt og vinduet vil springe ud
- Når du åbner den, har du flere indstillinger, som du kan foretage enhver handling fra applikationen med, hvilket på den anden side vil være nyttigt, hvis du skal spørge om noget om din enhed.
- HiCare er løsningen på enhver tvivl, hvis noget fejler på din telefon, kan du få online support, bruge Huaweis forum og endda søge efter en løsning uden at skulle registrere dig på dem
HiCare er en løsning, du har også Huaweis åbne forum på internettet, hvis du foretrækker at gå direkte og ikke gå gennem telefonen, hvilket er en anden af de mange ting, du vil kunne gøre. Der er altid andre fora tilbage, hvis de kan hjælpe dig, hvilket i sidste ende er det, vi leder efter på grund af de problemer, der opstår.
Brug af tjenesten
Når først HiCare er åbnet har du flere muligheder, det er værd at nævne, at det ikke er tilgængeligt i Play Butik, da brandet ikke længere har Google-tjenester (GMS). For at gøre dette har du altid applikationen installeret, samt adgang til AppGallery, som er butikken for det asiatiske firma, som sammen med Aurora Store er rigtig gode i betydningen at downloade apps.
Du vil blandt andet også have adgang til reparation af din terminal, hvilket er en af de ting, der vil komme godt med i den forstand at sikre, at enheden fungerer igen som den første dag. På nye enheder skal du bare sætte HiCare i søgemaskinen eller start dette fra den app, som vi har i Huawei-mappen (så længe du har den).
Vedligeholdelsestilstand hjælper os med at gendanne telefonenHvis du gør dette, kan du nå det første øjeblik, hvor du havde det fint. Det er også vigtigt, at telefonen fungerer korrekt, og du gør det velvidende, at det i høj grad afhænger af de programmer, du bruger.
Andre måder at kommunikere med Huawei på
Udover HiCare vil Huaweis officielle support ske via siden, hvilket normalt er en metode, som du vil bruge med næsten enhver mobilenhedsproducent. For at gøre dette vil vi nævne alle de tilgængelige måder, som er nogle få, blandt dem er den mest brugte teknisk support.
Supportside: gennem hende ind dette link Du vil være i stand til at udføre næsten enhver handling, det vil få dig til at vælge den enhed, du vil have support til (der er mange tilgængelige.
Kontakt med Huawei: dette øjenvipper Det vil hjælpe os med at kommunikere med Huawei via telefon og i kundeservicetiden. E-mail er en anden løsning, du har altid lidt længere ventetid, givet at svaret falder inden for intervallet en til flere dage, maks. 3-4 hverdage, hvilket siden selv sikrer.