I den forløbne uge frigav Samsung en ny opdatering til Galaxy M31, en opdatering, der begyndte at sendes i Indien og inkluderer sikkerhedsrettelse for april måned, uden mere er en rutinemæssig opdatering, der lidt efter lidt er blevet implementeret i landet.
Hvad der oprindeligt kun var en opdatering er blevet en hovedpine for Samsung i Indien, da antallet af brugere, der hævdede, at deres terminal var blevet blokeret, steget og nåede det punkt, hvor de blev tvunget til at fjerne den fra deres servere.
Firmwareversionen, der får nogle Galaxy M31s til at gå ned, er nummer M315FXXU1ATD1, en opdatering der du bør undgå at installere hvis du ikke vil risikere, at din terminal går ned. Denne opdatering er ikke længere tilgængelig, men det ville være praktisk for dig at se på din enhed, hvis den afventer installation.
I øjeblikket har Samsung ikke frigivet nogen erklæring til rapportering hvad kan være problemet, der påvirker nogle terminaler, men i det mindste har du erkendt, at der er noget galt med, at du har tjekket opdateringen. Denne opdatering blokerer ikke alle enheder, hvor den er installeret, så det skyldes sandsynligvis et specifikt spil af terminaler.
Vi ved ikke, hvad Samsungs planer er at være i stand til at reparere alle terminaler, der er stoppet med at fungere, da det som i mange andre lande fri bevægelighed i Indien er stærkt begrænset, så alle ikke-vigtige butikker er helt lukkede, og der er ingen måde at gå til et autoriseret officielt center.
Imidlertid den tekniske service fungerer, så du vil sandsynligvis fortsætte med at løse disse problemer, da klienterne sender dem til dig eller ved at offentliggøre instruktionerne på din hjemmeside, så terminalen kommer tilbage til livet og fjerner alle spor af opdateringen, der har blokeret den.
