Un article publicat al Wall Street Journal ha deixat al descobert un dels motius pels quals la divisió de mòbils de Samsung reduirà considerablement la seva gamma de dispositius disponibles.
Segons el popular diari, el fabricant coreà va realitzar unes projeccions alcistes per a les vendes de l'Samsung Galaxy S5. Samsung va realitzar una sèrie d'enquestes a nivell mundial per poder predir la demanda del seu nou vaixell insígnia. A la fi va decidir procudir un 20% més unitats que les que es van fabricar per al S4. El resultat? Hi ha uns quants milions de Samsung Galaxy S5 agafant pols en els magatzems.
Han venut un 40% menys del que s'esperava
El fabricant amb seu a Seül es va veure obligat a augmentar de manera considerable la publicitat i promocions en el Samsung Galaxy S5 amb la intenció de desfer-se de tot aquest estoc sobrant, encara que de poc els ha servit.
Malgrat que la màquina de màrqueting de Samsung és realment potent, les expectatives van ser bastant baixes, s'ha venut un 40% menys del que s'esperava. En els tres primers mesos de l'llançament de el cavall de batalla de la gamma Galaxy, Samsung va vendre 12 milions d'unitats, 4 milions menys que el Samsung Galaxy S4. Per fer més sang en la ferida, al mercat xinès les vendes de l'Samsung Galaxy S5 es van reduir a el 50% del que s'esperava.
Samsung va tenir un gran error: seva exagerada supèrbia. El fabricant tenia una legió de fans que compraven els seus productes sense dubtar-ho i va pensar que aconseguiria colársela oferint un terminal que innovava poc o res respecte al seu predecessor.
La jugada els podria haver sortit bé, però un altre gran error que van cometre va ser no avaluar seriosament a la seva competència. D'una banda als Estats Units, fans acèrrims de l'empresa amb seu a Cupertino, els rumors sobre l'iPhone 6 i l'iPhone 6 Plus van fer que els usuaris lleials a Apple aguantessin fins al setembre, per veure si el fabricant americà els sorprenia.
D'altra banda, tenim el HTC One M8, un terminal que ha agradat molt a Europa i part d'Àsia. I no ens podem oblidar del LG G3, un dels millors terminals del mercat i que gràcies al seu excel·lent disseny i el seu potent maquinari va enlluernar mig món. Passant per la Xina, un mercat que cada cop confia més en els productes nacionals, amb Xiaomi trencant rècord després rècord de vendes. Tots aquests factors han fet que el Samsung Galaxy S5 passi realment desapercebut.
Veurem si els canvis que planeja Samsung ajuden al fet que la companyia recuperi a molts dels usuaris que ha perdut. El seu cas em recorda vagament a el de Nokia, Una companyia que confiava massa en el seu prestigi com per pensar que algú li podria robar la seva quota de mercat. El millor que té Samsung és que s'ha adonat ràpid del seu error i, pels rumors que hem anat escoltant al llarg de les últimes setmanes, la seva pròxima generació Galaxy podria tornar a innovar. Esperem que així sigui, perquè hi ha alguna cosa que han de tenir molt en compte. Un usuari d'Apple sol acceptar a ulls clucs el que li ofereixen, un usuari d'Android no dubta a deixar tirada a un fabricant si li falla una vegada. I tornar quan torni a oferir un producte de qualitat.
Ha, ha clar és que apple és el mes, quanta ignorància tecnològica, compreu, compreu maleïts
Crec que l'usuari mitjana li demana diversos canvis a samsung, entre els mes comandes, són millors materials de construcció, major fluïdesa i mes optimització al seu programari, política d'actualitzacions ràpides, i innovació i bons dissenys, No se que els passa als coreans, taiwanesos i altres, els seus dissenys generalment són horribles, fins i tot en cotxes, tret de comptades excepcions. No es pot donar gust a tots, però són assignatures que Samsung té pendents. I necessita arreglar per agradar de nou als usuaris.
Potser això vol dir que els usuaris d'Android, són consumidors actius i intel·ligents.
No ser conformista i buscar la millor relació qualitat-preu no és una xacra com sembla assenyalar l'article, senyors és una virtut.
Compraries una cosa que no et convenç i no s'adapta a les teves necessitats ?.