Totes les xarxes socials populars estan exposades als trolls, al contingut escombraries i al correu brossa en general. Instagram no n'és l'excepció, per això moltes vegades ens trobem preguntant als nostres amics com evitar missatges de trolls i publicitat escombraries al nostre compte. Si estàs buscant les millors alternatives per cuidar la teva marca a les xarxes socials, rebre missatges dels teus comptes preferits a Instagram i limitar contactes indesitjats, vas arribar al lloc indicat.
hi ha diferents tècniques i alternatives per reduir el contingut spam a les nostres publicacions. Per això, avui analitzem com actuen i les millors maneres per evitar i reduir laparició de contingut spam.
El botó de Reportar
L'acció més habitual a Instagram és la de reportar els bots i comptes troll que deixen missatges spam a les nostres publicacions. Tot i això, malgrat reportar els missatges que clarament són contingut escombraries i provenen d'un bot, la xarxa social no dóna abast per eliminar-los. Tot indica que reportar els missatges de correu brossa no fa més que sumar a una llarga llista de milions de denúncies que l'equip de desenvolupament està constantment monitoritzant, però a les quals no es pot respondre de manera immediata.
Bloquejar els comentaris
Aquesta decisió és una mica extrema, ja que acaba impedint que puguem interactuar amb usuaris reals. Les xarxes socials busquen facilitar aquesta comunicació amb potencial clients, generant una interacció positiva i més fidelitat. Però si el nostre compte està sent víctima datacs troll i spam constant, pot ser una bona acció bloquejar els comentaris de manera temporal.
Per a la bloquejar els comentaris hem d'anar a la secció d'Ajustos i Privadesa. Allí seleccionem l'opció de Comentaris. Hi ha diferents opcions, podent bloquejar els comentaris per a tots els usuaris, per a alguns en particular o fins i tot els comentaris que tinguin paraules clau.
Si tens un compte comercial i vols evitar el correu brossa en els teus comentaris, pots fer servir el bloc de paraules clau com “follow me”, “free followers”, “check out” “free” (seguidors gratis, seguime, i altres variants en català ). Els bots i trolls moltes vegades utilitzen aquestes estructures genèriques per als seus missatges, per la qual cosa podràs bloquejar una bona part del contingut spam.
Bloqueja l'etiquetatge spam
Una altra de les variants a Instagram es manifesta quan apareix el teu compte etiquetat en missatges spam. La configuració perquè el vostre compte es mantingui allunyat d'aquestes etiquetes spam també es realitza des de l'apartat de Privadesa.
Anirem a la secció d'Ajustos, Privadesa i després obrirem el menú d'etiquetes. Aquí podeu seleccionar l'opció de ser etiquetats pels vostres seguidors o no. També podeu triar l'opció de seleccionar manualment quines etiquetes estaran visibles i quines no. Aquesta és la millor alternativa quan volem promoure el nostre compte de manera professional. D'aquesta manera podrem triar quins usuaris reals i amb bons seguidors ens vegin, però els trolls o el contingut spam no podrà fer servir la nostra etiqueta.
Instagram també et permet editar els posts i comentaris en què ja vas ser etiquetat. De manera que, si revisant trobes etiquetes que no t'agraden, pots eliminar-les fàcilment. Les etiquetes i mencions són un dels espais on més cal combatre el correu brossa a Instagram, ja que poden portar a associar el teu compte amb missatges escombraries.
Missatges directes d'spam al compte
La tercera forma que pren el correu brossa a Instagram és a través de missatges directes amb publicitat escombraries. Normalment són seguidors desconeguts o comptes que us sol·liciten fer-te seguidor o ambaixador d'una marca o compte particular. Per evitar aquests missatges, heu de canviar la configuració dels vostres missatges directes des dels paràmetres d'Instagram.
A la secció de Privadesa a Configuració, trieu l'opció de Missatges i seleccioneu la recepció de missatges d'aquells que seguiu, d'aquesta manera, els missatges directes que arribin d'altres usuaris aniran a la safata de sol·licituds. Allà no els veuràs tret que vulguis revisar si algun és important.
Conclusions sobre la lluita contra el correu brossa a Instagram
No és fàcil evitar el correu brossa en una xarxa social amb milers de milions d'usuaris com ara Instagram. Desafortunadament, les tècniques per eliminar bots no són efectives, i segueixen apareixent malgrat els intents de bloquejar-ne l'aparició. Això no vol dir que no hi hagi alternatives, però sí que bregar amb el correu brossa requereix paciència.
Hi pot haver moments en què el nostre compte és blanc d'aquests bots i del correu brossa en generalperò amb paciència i utilitzant les tècniques que et presentem en aquest post, reduiràs els efectes negatius. La utilització d'un equip professional de community managers pot ajudar-te a mantenir el teu compte net d'spam en cas que no tinguis temps per revisar a fons els missatges i publicacions, però recorda que els bots treballen dia i nit. Sempre hi haurà noves mesures per prendre i comptes per bloquejar.
