No existeix el sistema operatiu perfecte. Tampoc hi ha el sistema operatiu segur a el 100%. Tots els sistemes operatius són susceptibles de patir errors de funcionament, errors que, en la majoria dels casos tenen una senzilla solució com és el cas de l' error 910 de la Play Store.
A l'igual que ens podem trobar amb l'error 910 a la Play Store, també ens podem trobar amb altres missatges d'error bastant comuns a la Play Store com el 491, 921, 413 i el 495, que, encara que no són els únics, són els més habituals. A continuació et mostrem com solucionar l'error 910 de la Play Store.
Què és l'error 910 de la Google Play Store
Tots els fabricants de sistemes operatius, utilitzen una sèrie de codis, generalment numèrics, per identificar més ràpidament els problema que pot presentar el sistema. Quan es mostra la pantalla la mort blava en Windows, podem observar un codi d'error hexadecima què ens indica quin pot ser l'origen de l'error.
En el cas de Windows, en el 99% d'ocasions, es tracta d'un problema de maquinari, un problema que es mostra quan hem canviat algun component del nostre equip o algun d'ells, especialment la memòria RAM, Està començat a presentar símptomes que necessita jubilar-se.
En el cas d'un smartphone Android, afortunadament, els codis d'error que es mostren únicament afecten a problemes de programari, Mai de maquinari. Si el maquinari no funciona o ho fa forma erràtica, no cal que esperem un missatge d'error, l'usuari sap perfectament que és hora de canviar de terminal.
L'error 910 que es mostra en terminals Android, ens indica que l'aplicació Play Store (on es mostra) està patint algun problema o interferència que no li permet interpretar correctament les instruccions per descarregar o instal·lar actualitzacions.
Altres errors relacionats amb la Play Store i que es solucionen de la mateixa manera que aquest, són 491, 921, 413, 495, 506, 509, 492, 905... però, aquests missatges d'error es mostren de forma molt més esporàdica que el 910.
Com solucionar l'error 910 de la Google Play Store
Si el teu terminal et mostra el missatge d'error 910 cada vegada que tractes de descarregar una aplicació nova, que ja havies descarregat prèviament o no et deixa instal·lar les noves actualitzacions de les aplicacions que tens instal·lades al dispositiu.
Reiniciar el dispositiu
Tots els sistemes operatius necessiten d'un reinici de forma habitual. Tot i que els dispositius mòbils estan dissenyats per estar encesos durant llargs períodes de temps (Pràcticament ningú apaga el telèfon intel·ligent a la nit), amb el temps, el funcionament de les aplicacions i de el sistema en general no és el mateix.
Val que la gestió de la memòria és automàtica i s'encarrega de tancar totes les aplicacions que no hem utilitzat durant un temps per així tenir espai per mantenir el sistema i poder executar altres aplicacions. No obstant això, com he comentat a l'inici, cap sistema operatiu és perfecte.
D'aquí que mai està de més reiniciar el nostre dispositiu de tant en tant. Un reinici a temps, pot evitar-nos més d'un problema i els ensurts que generalment comporten. Tenint en compte tot això, el primer que hauríem de fer reiniciar el nostre dispositiu.
Per reiniciar el nostre dispositiu, tan sols hem de mantenir pressionat el botó d'inici durant uns segons i seleccionar l'opció Reiniciar.
Si volem apagar el dispositiu en lloc de reiniciar-lo, el resultat va ser el mateix, Ja que aconseguirem netejar completament la memòria del nostre dispositiu a l'igual que la memòria cau d'arxius.
Eliminar la memòria cau de la Google Play Store
Si després de reiniciar el nostre terminal, accedim novament a la Play Store, hem de provar una altra solució, solució que passa per eliminar la memòria cau de la Play Store. Per a això, hem de realitzar els següents passos:
- El primer que hem de fer és accedir als ajustos de configuració del nostre terminal.
- A continuació, premem a aplicacions.
- dins aplicacions, busquem Google Play Store i premem.
- Dins de les opcions de l'aplicació Google Play Store, premem a Emmagatzematge.
- A continuació, a la secció Memòria cau, premem en el botó esborrar memòria cau.
A continuació, tornem a obrir l'aplicació Play Store i comprovem si l'error 910 ha deixat d'aparèixer. Si no és així, procedim amb el següent apartat.
Eliminar la memòria cau dels Serveis de Google
Una altra de les solucions que tenim a la nostra disposició a l'hora de solucionar l'error 910 si les dues solucions anteriors que he comentat, no funcionen, passa per eliminar la memòria cau dels Serveis de Google. Els Serveis de Google s'actualitzen contínuament i funcionen de forma independent de la versió d'Android que tingui instal·lada de el dispositiu.
Pel que, tot i que terminal està gestionat per Android 7 o Android 8, els Serveis de Google es mantenen actualitzats ja que són la porta d'entrada a l'ecosistema de Google. Si aquests serveis, les aplicacions de Google no funcionarien.
Un clar exemple de la importància d'aquests serveis el trobem en els terminals de Huawei. Des que el govern d'Estats Units tancarà la porta d'Huawei a treballar amb les empreses americanes, la companyia asiàtica no ha pogut tornar a utilitzar la versió oficial que Google llança tots els anys d'Android, de manera que el sistema operatiu que gestiona els smartphone de Huawei, no inclou els serveis de Google.
D'aquesta manera, no pot utilitzar cap de les aplicacions de Google ni la majoria d'aplicacions disponibles directament des de la Play Store, ja que no tenen accés a el conjunt de biblioteques inclosos en aquests serveis i que utilitzen un gran nombre d'aplicacions.
Per eliminar la memòria cau dels Serveis de Google, hem de realitzar els passos que us mostro a continuació:
- El primer que hem de fer és accedir als ajustos de configuració del nostre terminal.
- Seguidament, premem a aplicacions.
- dins aplicacions, busquem Serveis de Google Play i premem.
- Dins de les opcions de l'aplicació Google Play Store, premem a Emmagatzematge.
- A continuació, a la secció Memòria cau, premem en el botó esborrar memòria cau.
Després d'haver realitzat els tres passos que us he mostrat en aquest article, l'error 910 que apareix quan tractar de descarregar una aplicació haurà desaparegut i podràs tornar a utilitzar la Play Store amb total normalitat.
