Беше въпрос на време и накрая времето отмина и прогнозите бяха изпълнени. Европейската комисия току-що санкционира Google най-голямата глоба в историята, 2,420 милиона евро, с които ще трябва да се изправи за злоупотреба с господстващо положение в неговата услуга за сравнение на онлайн пазаруване.
Също така, технологичният гигант Имате 90 дни, за да спрете стажа си. Напротив, е изправен пред нова глоба, равна на 5% от глобалния дневен доход на Alphabet, компанията майка на Google.
Години разследвания, завършили с многомилионна глоба срещу Google
През април 2015 г. и след петгодишни разследвания Европейската комисия изпрати до Google изложение на възраженията, което година по-късно, през юли 2016 г., беше разширено, затвърждавайки заключенията на този европейски орган. Според Европейската комисия, Google се възползва от господстващото си положение, за да фаворизира систематично собствените си услуги за сравнение на пазаруване на страниците с резултати от търсенето.. Това се превърна в „злоупотреба с господстващо положение“.
Според изследователи от Европейската комисия, Google изкуствено манипулира резултатите, за да облагодетелства или налага собствените си продукти, практика, която пречи на европейските граждани, винаги според този орган, „да виждат услугите, които най-добре отговарят на техните нужди и техните търсения“.
Google разработи много иновативни продукти и услуги, които промениха живота ни. Това е добре. Но стратегията на Google за сравнителната си услуга за пазаруване не беше само да привлече клиенти, като направи собствените си продукти по-добри от тези на своите конкуренти. Вместо това Google злоупотреби с господстващото си положение на пазара като търсачка, за да популяризира собствената си услуга за сравнително пазаруване в резултатите от търсенето и да нарани тези на своите конкуренти. Това, което Google е направил, е незаконно. Той отказа на други компании възможността да се конкурират по своите качества и да правят иновации. Най-важното е, че отказа на европейските потребители истинския избор на услуги и пълните ползи от иновациите., Маргрете Вестагер, европейски комисар по конкуренцията, която можете да видите в заглавното изображение.
За да стигнете до тези заключения, изследователите са анализирали огромни количества даннивключително 5,2 терабайта резултати от търсенето с Google, както и проучвания, финансови данни, данни за трафика, за да се демонстрира видимост при търсения, проучвания, експерименти и др.
Ясна стратегия
По този начин Европейската комисия успя да демонстрира каква е била стратегията на компанията. Въпреки че 90% от приходите на компанията са продукт от реклама, През 2004 г. Google реши да влезе в бизнеса за сравнение на пазаруването. Това направи чрез услуга, която първоначално беше кръстена като „Froogle“, преименувана през 2008 г. на „Google Product Search“ и върната към популярността през 2013 г. под името Google Пазаруване, който е останал до днес.
Тази услуга улеснява потребителите на интернет да търсят и сравняват цени на продукти във всички видове магазини, но, en вътрешен документ, компанията призна, че „Froogle просто не работи“., така че от 2008 г. той промени стратегията си, като постави в по-добра позиция и изкуствено и систематично на свои услуги.
Една от най-използваните тактики беше забавяне на състезанието, тоест да накарате вашите резултати да се показват на втора и последователни страници с резултати, където потребителите обикновено не достигат. Дотолкова, че Европейската комисия посочва в доклада си, че „тестовете показват, че дори най-добре класираните съперници се появяват средно само на четвъртата страница с резултати от търсачките“.
Така, „Google даде на своята услуга значително предимство пред своите конкуренти“ Докато проведените досега проучвания показват, че първите десет резултата, показани на първата страница с резултати от Google, получават около 95% от всички кликвания (само първото отнема средно 35%), докато това вече е първото от втората страница постига само средно 1%.
Най-високата глоба за антиконкурентни практики
Наложената санкция от 2.420 милиона евро на Google за злоупотреба с господстващо положение е най-голямата наложена глоба до момента. Практически два пъти са санкциите, които са били налагани на други технологични гиганти като Intel или Microsoft в миналото. Досега рекордът се държеше от глобата, наложена през 2016 г. на петте гиганта на камионната индустрия: 3.000 милиона евро на DAF, Volvo-Renault, MAN, Iveco и Daimler, също за антиконкурентни практики.
Реакцията на Google
Техническият гигант вече реагира на наложената санкция. Чрез неговия вицепрезидент и адвокат Кент Уокър заявява, че „те с уважение не са съгласни с обявените заключения“, докато „ще разгледаме подробно решението на Комисията и ще разгледаме обжалване и ще продължим да защитаваме нашето дело. "
Кент Уокър
Въпреки че злоупотребата с господстващо положение не е незаконна практика съгласно антитръстовите закони, Европейската комисия отбелязва това големите компании носят специална отговорност така че те не трябва да злоупотребяват с предимството си, като ограничават и ограничават конкуренцията.
Както посочихме в началото, 90 дни, които започват да се броят днес, са тези, които Google трябва да „сложи край на поведението си“. За да упорствате в отношението си, би могъл да получи глоба в размер на 5% от дневния доход на Alphabet в световен мащаб.