RHA zəmanəti necə işləyir?

RHA T20 (10)

Bir çoxunuz biləcəksiniz RHA, Yüksək keyfiyyətli qulaqlıqlarda ixtisaslaşmış İngilis şirkəti. Kimi bəzi həll yollarını artıq sizə göstərmişəm RHA-T750,  RHA-T10 və ya təsir edici RHA-T20. İndi sizə RHA zəmanəti haqqında danışmaq istəyirəm.

Mənim üçün satış sonrası xidmət bir şirkətin ən vacib nöqtələrindən biridir və sizə RHA komandası tərəfindən göstərilən diqqətin mükəmməl olduğunu söyləyə bilərəm. O qədər ki, bu yazını sizinlə danışacağım yerə yazmağa qərar verdim RHA zəmanətinin necə işlədiyini.

RHA ən yaxşı müştəri xidmətlərindən biridir

Təhlil-MA750i-2

Apple-a ən çox həsəd apardığım şeylərdən biri satış sonrası xidmətidir. Məşhur bir illik zəmanəti Cupertinonun güclü tərəflərindən biridir. Bunu onsuz da sizə deyirəm RHA-nın zəmanəti daha da yaxşıdır.

Və bundan sonra RHA məhsullarının birində problem, Onlarla əlaqə saxlamağa qərar verdim. Güzəştli diqqət istəmədiyim üçün Androidsis-də redaktor olduğumu bildirmədim, amma həqiqət budur ki, aldığım müalicə əla oldu və İngilis istehsalçısının indiyədək ən yaxşı satış sonrası xidmətlərindən birinə sahib olduğunu söylədim görüldü.

Əlaqə qurduğum təcrübə o qədər müsbət idi Yakub Dziewięcki, ARHA sayma meneceri, qulaqlıq istehsalçısının zəmanəti ilə bağlı hər hansı bir istifadəçidə yarana biləcək şübhələrə cavab vermək. Burada RHA zəmanəti ilə bağlı yarana biləcək əsas şübhələrlə bir sıra sual və cavablarınız var.

RHA T20 (8)

RHA-nın milli və ya Avropa səviyyəsində bir zəmanəti varmı? Markanın məhsulları neçə il zəmanətlidir?

RHA, bütün məhsulları üçün üç illik beynəlxalq zəmanətə malikdir.

Yerli bir mağazadan bir RHA məhsulu alsam və problem yaşarsam, zəmanəti, RHA və ya məhsulu aldığım mağazanı kim idarə edəcək?

Hər iki şəkildə də edə bilərsiniz; ya da mağazaya gedin və ya vasitəsilə RHA ilə əlaqə saxlayın istehsalçının rəsmi saytı.

İnternette hər hansı bir RHA məhsulu alırsam və problemim varsa, RHA ilə necə əlaqə qura bilərəm?

Hər hansı bir problem olduqda, birbaşa RHA müştəri xidmətləri şöbəsi ilə əlaqə qura bilərsiniz sadə bir forma dolduracağınız bu link.

Ofisləriniz Qlazqoda yerləşir. İngilis dilində necə danışacağımı bilmirəmsə, İspan dilində əlaqə qura bilərəmmi?

RHA S500 (1)

Bəli, qərargahımız Qlazqoda yerləşsə də, bizimlə istədiyiniz dildə ünsiyyət qura bilərsiniz. Bütün dünyada müştərilərə xidmətlər təklif edirik, bu baxımdan heç bir problem olmayacaqdır.

RHA-ya təmir üçün bir məhsul göndərməliyiksə, göndərmə xərclərinə kim cavabdehdir?

Ofislərimizə çatdırılma müştərinin məsuliyyətində olacaq, lakin RHA təmir olunmuş məhsulun və ya yeni bölmənin müştəriyə çatdırılması xərclərini qarşılayacaqdır. Müştərilərimizə hər zaman qüsurlu məhsulu əvəzləməyin ən yaxşı yolu barədə məsləhət almaq üçün müştəri xidmətimizlə əlaqə saxlamağı məsləhət görürük.

Bir məhsulun təmiri orta hesabla nə qədər vaxt aparır?

Ümumiyyətlə 24 saat manevr marjamız var, baxmayaraq ki, ümumiyyətlə daha az vaxt aparırıq, hətta problemi eyni gündə həll edə bilərik.

RHA zəmanətinin məhsulun uğursuzluğunu əhatə etməməsi halında, bu kimi hallarda necə davranmalıyıq?

Müştəri xidmətləri qrupumuz, hər bir işin ayrı-ayrılıqda nəzərdən keçirilməsindən məsuldur. Problem nə olursa olsun, əvvəlcə RHA-nın müştəri xidmətləri şöbəsinə müraciət etmək yaxşıdır. Müştərilərdən satın alma sübutlarını saxlamalarını və ya məhsulu alarkən bir şəkil çəkmələrini və görüntüyü saxlamalarını xahiş edirik. Bu şəkildə bir şey səhv olarsa, bütün müştərilərimizin üç il ərzində alış qəbzini saxlamadığını başa düşdüyümüz üçün bütün prosesi asanlaşdırmaq üçün görüntü tapmaq asandır.


Məqalənin məzmunu bizim prinsiplərimizə uyğundur redaktor etikası. Xəta bildirmək üçün klikləyin burada.

Bir şərh, özünüzü buraxın

Şərhinizi buraxın

E-poçt ünvanından dərc olunmayacaq.

*

*

  1. Məlumat üçün cavabdehdir: Aktualidad Blog
  2. Verilənlərin məqsədi: Nəzarət SPAM, şərh rəhbərliyi.
  3. Qanuniləşdirmə: Sizin razılığınız
  4. Məlumatların ötürülməsi: Qanuni öhdəlik xaricində məlumatlar üçüncü şəxslərə çatdırılmayacaqdır.
  5. Veri saxlama: Occentus Networks (AB) tərəfindən yerləşdirilən verilənlər bazası
  6. Hüquqlar: İstədiyiniz zaman məlumatlarınızı məhdudlaşdıra, bərpa edə və silə bilərsiniz.

  1.   Salvador Esparza deyib

    Müştəri məmnuniyyəti baxımından digər dünyadan heç bir şey görmürəm, digər tərəfdən Alcatel de Latam müştəri xidməti haqqında şərh verdiyiniz təcrübəni üstələyir

    əlaqədar

bool(doğru)