يبدو أنه مع البداية الرسمية لبرنامج الاستبدال الأسبوع الماضي ، انتهى أخيرًا الكابوس الذي تعيشه Samsung مع Galaxy Note 7 ، ومع ذلك ، يبدو أن الأمور لا تزال مستمرة لفترة طويلة.
يقوم بعض المستخدمين الذين لديهم بالفعل جهاز جديد في أيديهم بالإبلاغ عن ذلك تستمر مشاكل البطارية ، على الرغم من عدم وجود المزيد من الانفجارات أو الحرائق في هذه الحالة، إن لم يكن عطل.
Galaxy Note 7 يقاوم
إذا كنت تعتقد أنك ستتوقف أخيرًا عن الاستماع إلى Samsung Galaxy Note 7 ومشكلة البطارية الهائلة ، يؤسفني أن أخبرك أنه لن يكون كذلك ، على الأقل في الوقت الحالي. نظرًا لأن الشركة الكورية الجنوبية توزع الأجهزة التي تحل محل الإصدارات السابقة المتفجرة ، فإن شكاوى المستخدمين تزداد ندمًا على ذلك لا تزال الموديلات الجديدة من Galaxy Note 7 تعاني من مشاكل في البطارية. لحسن الحظ ، يبدو أن الانفجارات كانت ستنتهي.
كما نشرته الصحيفة صحيفة وول ستريت جورنال، بدوره صدى المعلومات التي تنشرها شبكة الأخبار التلفزيونية الكورية الجنوبية YTN ، تم اكتشاف العديد من حالات استبدال Galaxy Note 7 التي تواجه صعوبات عند الشحن أو تفريغ بطارياتها بطريقة متسارعة.
وفقًا لشركة Samsung ، فإن المشكلة ليست في البطارية
في الوقت الحالي ، لم تؤكد Samsung عدد الحالات التي تم الإبلاغ عنها ، لكن متحدثًا باسم الشركة صرح بأن المشكلة "لا تتعلق بالبطاريات" ، وأن الشركة تحقق في الحالات المبلغ عنها.
في إحدى هذه الحالات ، يدعي المستخدم أن جهاز Galaxy Note 7 الخاص به يتم تنزيله بسرعة كبيرة ولا يتم شحنه بشكل صحيح. وأشار إلى أنه بعد ليلة كاملة من التشغيل ، زادت نسبة البطارية بنسبة 10٪ فقط. اختبرت YTN نفس الجهاز ، ووجدت أن البطارية استنفدت من 75٪ إلى 49٪ في 39 دقيقة فقط.
في الوقت الحالي ، يبدو أن هذه الحالات تقتصر على كوريا الجنوبية. صرحت شركة Samsung أنها كذلك حوادث متفرقة ومع ذلك ، فإن الخوف من أنها مشكلة جماعية جديدة من شأنها أن تلحق المزيد من الضرر بسمعة Samsung وثقة المستهلك في أجهزتها أمر لا مفر منه.
في الوقت الحالي ، لا يزال الوقت مبكرًا لتقييم الحالة ، ولا يمكننا تجاهل احتمال حدوث ذلك تقارير كاذبة مثل تلك التي تم إنتاجها بالفعل.
كن أول من يعلق