يحتوي Galaxy Note 7 غير المعيب بالفعل على تاريخ إعادة إصدار

ملاحظة غالاكسي 7

بعد عملية مكثفة من تحديد ومراجعة واستبدال المحطات ، وبعد توتر معين بين الشركة المسؤولة والسلطات الأمريكية تم استنشاق الطريقة التي تم تنفيذها لتصحيح المشكلة ، أعلنت شركة Samsung رسميًا عن تاريخ طرح Galaxy Note 7 للبيع مرة أخرى.

على ما يبدو ، فإن لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية لديها بالفعل أعطى موافق إلى المحطات الجديدة للشركة الكورية الجنوبية وكانت الأخيرة قد حصلت بالفعل على إذن لإعادة إطلاقها. سيكون يوم 28 سبتمبر المقبل.

جالكسي نوت 7 ، كابوس سامسونج

سيتم تذكر حالة Galaxy Note 7 لسنوات في Samsung. بلا شك تعطل البطاريات وعواقبه ، ألحقوا أضرارًا جسيمة بصورة الشركة، سواء بالنسبة للمستثمرين أو للمستهلكين.

بعد أسبوعين فقط من طرحه للبيع في عشرات البلدان ، بدأت التقارير الأولى لشكاوى المستخدمين في الوصول. وعلى الرغم من أنها بدت في البداية شكاوى ضمن المعتاد (الجودة المفترضة لبعض المواد ، فواصل الشاشة ...) ، تغيرت الأمور عندما أعلن بعض المستخدمين ذلك انفجر جهاز Galaxy Note 7 واشتعلت فيه النيران وتحول إلى خليط لا يمكن التعرف عليه من الأجزاء والمكونات.

تم تسجيل حالات مختلفة في دول مختلفة من العالم ، وخاصة في الولايات المتحدة وكذلك في كوريا الجنوبية نفسها. أخيرا، أقرت شركة Samsung بوجود مشكلة في البطاريات وأعلنت سحبها من تداول Galaxy Note 7.

كما أعلنت عن برنامج استبدال المحطة الذي يبدو أنه لم يتم تنفيذه بأفضل طريقة ممكنة. تم تحويل العديد من المستخدمين من مشغلات Samsung الخاصة بهم ، بينما في Samsung ، "لم يعرفوا أي شيء".

ومع مرور الوقت ، قاموا بالتسجيل حرائق وانفجارات جديدة أدى ذلك إلى قيام لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية بالتشكيك في جدوى نظام الاستبدال الذي أعلنت عنه شركة Samsung.

يحتوي Galaxy Note 7 غير المعيب بالفعل على تاريخ إعادة إصدار

بالإضافة إلى ذلك ، حثت هذه الهيئة نفسها المستخدمين على إيقاف ، لا تشحن وتوقف عن استخدام Galaxy Note 7 يواجهون خطرًا واضحًا كانوا يركضون هم ومن حولهم.

أيضًا ، نصح الاتحاد الجوي الأمريكي (FAA) الركاب بعدم استخدام جهاز Galaxy Note 7 الخاص بهم أثناء الرحلات الجوية ، أو تسجيله في أمتعتهم. أصبحت المسألة خطيرة وخطيرة للغاية.

قبل يومين فقط ، أصدر رئيس Samsung Electronics America اعتذارًا بالفيديو وأصر على أن الأولوية الأولى للشركة هي سلامة عملائها.

بعد كل هذه الجلبة ، أخيرًا في 28 سبتمبر ، سيتم طرح Samsung Galaxy Note للبيع مرة أخرى ومع ذلك ، كيف سيقبل المستخدمون الإصدار الجديد المصحح من الجهاز؟

هل سيثق العملاء في Samsung Galaxy Note 7 مرة أخرى؟

قبل أن يأتي ذلك الوقت ، اليوم ، 19 سبتمبر ، يبدأ رسميًا استبدال المحطات المتأثرة. من اللافت للنظر أنه الآن عندما أعلنت شركة Samsung عن ذلك منذ ما يقرب من أسبوعين.

ولكن كما قلنا ، فإن السؤال الكبير هو كيف سيرحب المستخدمون بإعادة تشغيل هذه المحطة.

ليس لدينا شك ، حتى مع وجود خطر الوقوع في الخطأ ، أن هذه النسخة المصححة قد مرت بضوابط أكثر من المعتاد وأن الأمان للعملاء سيكون مضمونًا ولكن مع ذلك ، هل ستشتري محطة تزيد قيمتها عن 800 يورو بهذه الخلفية؟ ما هو أكثر من ذلك ، هل ستشتري محطة Samsung بعد ما حدث؟

سيسأل هذا السؤال العديد من المستخدمين لأنفسهم. وفي كثير من الحالات ، ستكون الإجابة بلا مدوية.

وكيف ستتصرف سامسونج من الآن فصاعدًا؟

سؤال آخر هو الإستراتيجية التي ستتبعها Samsung من الآن فصاعدًا.

المدى القصير، يبدو أن انخفاض السعر هو الأرجحلكن هذه الإستراتيجية لا تضمن النجاح بسبب هذا السعر المخفض.

على المدى المتوسط ​​، يبدو أن تخطط Samsung بالفعل لإطلاق مبكر لجيلها الثامن من الهواتف الذكية من أجل التخفيف من الخسائر ، وقبل كل شيء ، ترك ذكرى سيئة كلفتك مليارات الدولارات.


محتوى المقال يلتزم بمبادئنا أخلاقيات التحرير. للإبلاغ عن خطأ انقر فوق هنا.

كن أول من يعلق

اترك تعليقك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها ب *

*

*

  1. المسؤول عن البيانات: مدونة Actualidad
  2. الغرض من البيانات: التحكم في الرسائل الاقتحامية ، وإدارة التعليقات.
  3. الشرعية: موافقتك
  4. توصيل البيانات: لن يتم إرسال البيانات إلى أطراف ثالثة إلا بموجب التزام قانوني.
  5. تخزين البيانات: قاعدة البيانات التي تستضيفها شركة Occentus Networks (الاتحاد الأوروبي)
  6. الحقوق: يمكنك في أي وقت تقييد معلوماتك واستعادتها وحذفها.