واحدة من المشاكل التي يمكن أن تؤثر بشكل كبير على تجربة مستخدم Android هي متى لا يمكن تنزيل التطبيقات. يصبح الجهاز المحمول بدون تطبيقات هاتفًا مدى الحياة ، يمكننا الاتصال به وغير ذلك الكثير.
بفضل المجموعة الواسعة من التطبيقات المتوفرة لدينا في متجر Play ، يمكننا فعل أي شيء يمكن أن نفكر فيه، من إرسال المستندات عن طريق البريد ، وإجراء مؤتمرات الفيديو ، وكتابة أي نوع من المستندات أو جداول البيانات ، والتحقق من حالة الطقس ...
أسباب عدم سماح محطتنا الطرفية بتنزيل التطبيقات مختلفة وليست مرتبطة دائمًا. إذا كنت قد وصلت إلى هذا الحد ، فلماذا لا يمكنك تنزيل التطبيقات من متجر Play، ثم نعرض لك الخطوات التي يجب اتباعها للتغلب على هذه المشكلة.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
أول شيء يجب التحقق منه عندما لا تسمح لنا المحطة الطرفية بتنزيل التطبيقات هو ما إذا كان لدينا اتصال بالإنترنت. للقيام بذلك ، نحتاج فقط إلى التحقق مما إذا كان الشريط العلوي ، حيث يظهر الوقت ، يعرض أيضًا رمزًا على شكل مخروط مقلوب (Wi-Fi) أو اتصال بيانات من النوع 3G أو 4G أو EDGE أو 5G.
إذا لم يتم عرض أي من هذه الرموز على الشريط العلوي من الشاشة ، فهذا يعني ذلك ليس لدينا اتصال بالإنترنت، لذا فإن أول شيء يجب علينا فعله هو حل هذه المشكلة. أسرع طريقة هي الوصول إلى مركز التحكم عن طريق التمرير من أعلى الشاشة والتحقق من تنشيط رمز اتصال Wi-Fi واتصال البيانات (بيانات الجوال).
هل لديك مساحة كافية؟
هناك سبب آخر لعدم تمكن المحطة الطرفية الخاصة بنا من تنزيل التطبيقات التي نحتاجها ، وهو موجود في مساحة التخزين الخاصة بالمحطة. إذا كان جهازنا ممتلئًا، سيعرض لنا متجر Play رسالة تدعونا إلى حذف التطبيقات التي لم نعد نستخدمها.
إذا لم يتم عرض ملصق ، فيمكننا إجراء الفحص يدويًا من خلال إعدادات أجهزتنا ، والوصول إلى قائمة التخزين. ضمن هذه القائمة ، المساحة التي يشغلها النظام ، والمساحة التي تشغلها التطبيقات ، والمساحة التي تشغلها الصور ومقاطع الفيديو ، والمساحة التي تشغلها المستندات والملفات و المساحة الخالية مع المساحة الإجمالية للمحطة.
إذا كنت لا تستطيع أو تريد أو تحذف أيًا من التطبيقات أو الصور أو مقاطع الفيديو أو البيانات المخزنة على جهازك ، فإن الحل الأسرع هو شراء بطاقة microSD ونقل جزء من محتوى الجهاز إلى البطاقة الخارجية.
إذا لم يكن جهازك الطرفي يحتوي على فتحة لتوسيع مساحة التخزين من خلال بطاقة microSD ، فإن الحل الوحيد هو النجاح نقل كل من الصور ومقاطع الفيديو إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بنا أننا لسنا بحاجة إلى أن تكون دائمًا في متناول اليد في محطتنا للحصول على مساحة خالية.
تأكد من أن التطبيق متوافق مع جهازك
نظرًا لإطلاق Google لإصدارات جديدة من Android ، فإن العديد من التطبيقات يتم تحديثها إلى تقدم وظيفية جديدة التي تم تضمينها. إذا لم يظهر زر تنزيل التطبيقات من Play Store ، فيجب علينا التحقق من تفاصيل التطبيق للتأكد من توافقه مع الإصدار الذي قمنا بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا.
يسمح المطورون الكبار (Facebook و Microsoft و Google…) للمستخدمين الذين لديهم إصدارات أقدم ، استمر في تنزيل الإصدارات القديمة.
ومع ذلك ، لا يمكن لمعظم المطورين ، لأسباب مختلفة ، الاحتفاظ بتطبيقين في متجر Google ، لذلك إذا لم تتمكن من تثبيت تطبيق معين من أجل ألا يكون جهازك متوافقًا مع هذا الإصدار، الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله هو استخدام APK Mirror وتنزيل إصدار أقدم.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Play
من المحتمل أن المشكلة لا تتعلق بالجهاز نفسه ، بخلاف تطبيق Play Store. لاستبعاد أن هذه هي المشكلة ، يجب علينا إفراغ ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. هذه العملية سيحذف جميع البيانات المادية أن التطبيق يخزنه على أجهزتنا لتحميل المحتوى بشكل أسرع.
في المرة التالية التي نبدأ فيها التطبيق مرة أخرى ، سيستغرق الأمر وقتًا أطول قليلاً من المعتاد لبدء وعرض كل المحتوى المتاح. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Play ، نصل إلى إعدادات أجهزتنا ، وننقر على البرامج ونبحث عن متجر Google Play و نصل إلى بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لإزالتها.
أعد تشغيل جهازك
الانسحاب في الوقت المحدد انتصار. يمكن تطبيق هذا القول على أي نظام تشغيل. عندما نواجه مشاكل تشغيل على جهاز مُدار بواسطة نظام تشغيل ، في حالتنا Android ، ولا يعمل أي من الحلول السابقة ، فإن أفضل شيء يمكننا القيام به هو أعد تشغيل الجهاز.
عندما نعيد تشغيل الجهاز ، تبدأ المحطة مرة أخرى وضع "كل شيء في مكانه". بهذه الطريقة ، إذا لم ينجح أي من الحلول السابقة في حل المشكلة عند تثبيت التطبيقات ، فمن المحتمل أن تكون هذه عملية بسيطة للغاية وغير معقولة ، لحلها.
لإعادة تشغيل الجهاز ، يجب أن نضغط مع الاستمرار على الزر الذي نوقف تشغيل شاشة المحطة الطرفية به حتى تظهر قائمة يدعونا إلى إيقاف تشغيل الجهاز أو إعادة تشغيله. تم إيقاف تشغيل أحدهم تمامًا ، نضغط مع الاستمرار على الزر نفسه مرة أخرى حتى يتم تشغيل الشاشة أو يهتز الجهاز.
ليس لديها خدمات أندرويد
لتنزيل التطبيقات مباشرة من متجر Play ، من الضروري ما إذا كانت المحطة الطرفية الخاصة بنا بها خدمات Google مثبتة أم لا. تعد خدمات Google أكثر من مجرد تطبيق. من خلال خدمات Google ، يمكننا الوصول إلى جميع التطبيقات التي توفرها Google لنا ، التطبيقات بحيث للعديد من المستخدمين ، لقد أصبحوا أساسيين.
بعد نقض حكومة الولايات المتحدة ضد Huawei ، هذه الشركة المصنعة لا يشمل خدمات Google، لذلك فنحن مضطرون إلى اللجوء إلى متجر Huawei الخاص المسمى AppGallery. تعمل جميع التطبيقات المتوفرة في هذا المتجر في جميع محطات هذه الشركة المصنعة.
ومع ذلك ، إذا قمت بنسخ ملف apk إلى هاتف Huawei لا يحتوي على خدمات Google ، فلن يعمل ، منذ ذلك الحين يحتاج إلى مكتبات جوجل يتضمن من خلال خدمات Google والمكتبات اللازمة لتشغيل التطبيق.
