توقف Spotify بنفسه ، وكيفية إصلاحه

واحدة من معظم المشاكل المزعجة على منصة الموسيقى المتدفقة Spotify عندما تتوقف الخدمة فقط. يمكن أن يكون هذا بسبب أسباب مختلفة ، من الاتصال السيئ بالإنترنت إلى الأخطاء أو الأخطاء في التطبيق نفسه. إن اكتشاف أصل المشكلة هو الخطوة الأولى لحلها ، ولكن أيضًا لتحديد نوع السقوط أو فقدان الخدمة.

في هذا الدليل نناقش كيف يعمل Spotify ولماذا تقف وحدها؟ في بعض الأحيان تكون المشكلة في الخوادم الخاصة بالشركة ، وهناك أوقات يؤدي فيها التحديث غير الكامل أو البروتوكولات الجديدة إلى حدوث أخطاء عرضية. إذا كنت ترغب في الاستمتاع بالموسيقى المفضلة لديك في أي وقت من Spotify وتريد فهم بعض الأعطال ، فتابع القراءة.

إعدادات إضافية في حالة توقف Spotify من تلقاء نفسه

تشير الحالة الأكثر انتشارًا بين المستخدمين إلى أنهم يستمعون إلى أغنيتهم ​​المفضلة ومن العدم ، يتوقف Spotify من تلقاء نفسه. لكنها في الواقع ليست مشكلة في حد ذاتها ، بل هي وظيفة خاصة يمكن تهيئتها يدويًا من إعدادات التطبيق.

• أدخل تطبيق إعدادات Android.
• حدد قائمة البطارية واضغط على أيقونة الأزرار الثلاثة في المنطقة اليمنى العلوية.
• افتح خيار تحسين البطارية.
• اختر كل التطبيقات وحدد Spotify.
• حدد خيار عدم التحسين حتى لا تقوم الخدمة بإيقاف تشغيل التطبيق تلقائيًا.

يمكن لهذا الخيار حل المشكلة إذا توقف Spotify من تلقاء نفسه بشكل عشوائي وبسبب إعدادات توفير الطاقة هذه. ولكن قد تكون هناك مشكلات أخرى تؤدي أيضًا إلى تعطل التطبيق.

اتصال انترنت سيئ

آخر من الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم عمل Spotify بشكل صحيح، إنه اتصال إنترنت سيء. باستثناء الإصدار Premium ، الذي يسمح للمستخدمين بتنزيل الأغاني للاستماع إليها في أي وقت آخر ، في الإصدار المجاني من Spotify ، لا يمكننا الاستماع إلى الأغاني إلا عندما نكون متصلين بالإنترنت.

Si البيانات أو شبكة WiFi لا تعمل بشكل صحيحمن المرجح أن تتوقف الأغاني أو في بعض الحالات يغلق التطبيق نفسه بشكل عشوائي. عندما يتوقف Spotify بمفرده ، فإن أول شيء يتعين علينا التحقق منه هو عدم وجود مشكلة في الاتصال. تحقق من أن بيانات الهاتف المحمول أو اتصال الإنترنت عبر WiFi يستمر في العمل بشكل صحيح. يمكنك الاختبار عن طريق فتح متصفح الويب على نظام Android أو بإرسال رسالة عبر WhatsApp أو تطبيقات مشابهة.

مشاكل الخادم الرئيسي

في حالة عمل الإنترنت بشكل جيد ، يمكننا أن نجد أنفسنا في مواقف انفصال عن الآخرين. عندما خوادم التطبيقات عبر التدفق نظرًا لأن Spotify لا يعمل ، تظهر أخطاء أو حالات تعتيم غير متوقعة أو أعطال عامة. تحقق من أن الخوادم الرئيسية للتطبيق لا تمر بأي نوع من الفشل على المستوى العالمي. يمكنك الوصول إلى صفحات الويب مثل IsTheServiceDown وإدخال اسم Spotify.

تستعرض خدمة الويب هذه تشغيل خوادم المنصات الرئيسية عبر الإنترنت. كما يُعلمك أيضًا إذا كان هناك مستخدمون آخرون حول العالم قد أبلغوا عن مشكلات في أدوات ويب معينة.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت

مثل التطبيقات الأخرى على Android ، مع امتلاء ذاكرة التخزين المؤقت ، قد يظهر Spotify مشاكل الأداء. الخطأ الأكثر شيوعًا هو أن الأغاني متوقفة مؤقتًا أو أن التطبيق يتوقف فجأة من تلقاء نفسه. يعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات أمرًا بسيطًا للغاية ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

• انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات وحدد Spotify.
• افتح قائمة التخزين وانقر على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

إذا كان لديك مساحة تخزين صغيرة على هاتفك المحمول ، فمن الشائع أن تظهر المشكلات في ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيقاتك. إذا توقف Spotify فجأة من تلقاء نفسه ، فقد يكون ذلك بسبب انخفاض مساحة التخزين على هاتفك.

قم بتنزيل أحدث إصدار من Spotify

كتوصية أخيرة ، يُنصح دائمًا بالحصول على نسخة محدثة من Spotify لحل المشاكل. إذا كان هناك خطأ أو عدم توافق في كود التطوير ، فعادة ما تقوم التحديثات بإصلاحه. على أي حال ، إذا استمر إغلاق التطبيق بعد تحديث Spotify ، فيمكنك محاولة إعادة التثبيت بالكامل.

استنتاجات

إذا كان خدمة سبوتيفي يتوقف بمفرده ولا يمكنك الاستماع إلى أغانيك المفضلة ، عليك التحقق من الأسباب التي أدت إلى نشأتها. الحلول الممكنة ليست هي نفسها في حالة توقف التطبيق من تلقاء نفسه بسبب ذاكرة التخزين المؤقت ، أو قديمة ، أو فشل الخادم. تحقق من اتصال الإنترنت وإعدادات تحسين البطارية للتأكد من أن هذه ليست مشكلات خارجية تتعلق بجهازك.

خدمة دفق الموسيقى لا تزال Spotify من بين الأكثر شهرة ، ويرجع ذلك إلى كتالوجها الكبير وجودتها. هذا لا يعفي التطبيق من الأخطاء والإخفاقات التي يمكننا اكتشافها وحلها بسهولة نسبية بمجرد اكتشافها.