على الرغم من أنها قد تكون زائدة عن الحاجة ، إلا أنني اعتقدت ذلك دائمًا «الضمان مرادف للضمان»بمعنى آخر ، عندما تقدم لك الشركة المصنعة تغطية ضمان أعلى من الحد الأدنى القانوني ، فإن ثقتي في هذا المنتج تزداد ، بينما أعتقد أن الشركة المصنعة تثق أيضًا في أنها قامت بعمل جيد. على العكس من ذلك ، فإن أولئك الذين يقيدون أنفسهم بالحد الأدنى القانوني ، وحتى يقاتلون حتى الفاصلة الأخيرة ، على الأقل ، يثيرون بعض الشكوك.
حسنًا ، تريد Samsung الآن زيادة ثقة عملائها في أجهزة تلفزيون QLED وهي تفعل ذلك بدقة زيادة فترة الضمان إلى 10 سنوات عالميًا. ويستند الإجراء إلى وعد تم تقديمه قبل عدة أشهر وصل أولاً إلى العملاء في كوريا الجنوبية وأوروبا ، ثم انتشر إلى الولايات المتحدة وكندا. الآن لا يوجد المزيد من الفروق وهذه التغطية تمتد إلى الكوكب بأسره.
تعمل Samsung على توسيع نطاق توفر أجهزة التلفزيون المتميزة الخاصة بها إلى المزيد من الأسواق حول العالم في الأشهر الأخيرة ، لذا فإن توسيع الضمان ليشمل الجميع هو أيضًا نتيجة منطقية. في الشهر الماضي ، تم إطلاق أجهزة تلفزيون QLED المتميزة في البرازيل ، وبعد ذلك وعدت الشركة بالفعل جميع العملاء بأنهم سيحصلون على 10 سنوات ضمان ضد ظاهرة "الحرق".
فيما يتعلق بهذه المبادرة ، صرح ممثل من Samsung أنه "بثقة قوية في أداء منتج تلفزيون QLED ، نقدم ضمانًا لمدة 10 سنوات لأجهزة تلفزيون QLED الخاصة بنا حول العالم."
هذا ظاهرة "الإرهاق" التي تم تمديد الضمان من أجلها يشير إلى احتمال ظهور الشاشة على أنها ملطخة ، أو عدم عرض الصورة بشكل صحيح. يمكن أن يحدث هذا عندما تتعرض الصورة نفسها بشكل متكرر لنقطة واحدة على شاشة التلفزيون ، بحيث لا يتم عرض اللون كما ينبغي وتظهر لطخة على الشاشة.