لقد كانت Samsung سريعة جدًا تنفق مليون لإطلاق برنامج استبدال Note 7 الذي يسمح لأي مستخدم بتبديل Note 7 الفاشل بواحد جديد تمامًا ، أو Galaxy S7 edge أو تلقي الدفع في المقابل. ستسمح لها هذه الحركة الرشيقة بمقاومة الضرر الناجم عن تلك الملاحظة 7 التي انفجرت عندما تم شحنها.
كان ذلك في وقت سابق من شهر سبتمبر عندما بدأت Samsung برنامج Recall من خلال تقديم uملاحظة جديدة 7 أو S7 / S7 edgو. بعد أسبوع ، بدأت CPSCP العمل رسميًا مع Samsung لإدارة هذه البدائل في ذلك البلد الواقع في أمريكا الشمالية. ومن مظاهره ، حقق البرنامج نجاحًا ، حيث ذكرت الشركة المصنعة الكورية أنه تم تبديل حوالي نصف الأجهزة.
صرحت سامسونج ذلك 90 بالمائة من العملاء الذين قاموا بتبادل الملاحظة 7 الخاصة بهم اختاروا تلقي ملاحظة 7 جديدة ، بدلاً من جهاز Galaxy آخر. هذا يدل على أنه هاتف قد حظي بقبول كبير وأنه حتى مع مثل هذه المشاكل الخطيرة ، تفضل الغالبية العظمى الحصول على هاتف آخر بدلاً من جهاز Galaxy S7 الذي يعد جهازًا رائعًا آخر.
الشركة الكورية لم يكشف عن تفاصيل أخرى حول البرنامج أو أرقام التغييرات في بلدان أخرى مثل المملكة المتحدة وأيرلندا. الآن يمكننا فقط انتظار استمرار برنامج Recall هذا دون مشاكل كبيرة لكل من المستهلكين و Samsung.
من Galaxy Note 7 إذا تجاهلنا مشكلة البطارية ، فمن المؤكد أننا نتحدث عنها أحد أفضل الهواتف من السوق دون أي شك. هاتف اختارت فيه Samsung أخيرًا الإصدار الحافة كمعيار وكان ذلك تقدمًا كبيرًا آخر من حيث التصميم والجودة والميزات. العيب الكبير الوحيد هو فيلم الرعب الذي أصبح عليه.
كن أول من يعلق