Querer comprar una cosa concreta de una tienda online tiene sus pros y también sus contras. A veces no siempre se cumplen los días estimados de llegada, aunque no siempre es culpa de la página concreta, dado que dependen en gran grado de las empresas que suministran, cosa casi normal en cualquier caso.
Una de las páginas que suele hacer envíos rápidos es Amazon, pocos han ido tardado después de que se llegue a dar una fecha de entrega y lo haga más tarde. Si esto pasa es que el pedido puede estar pendiente, claro es que habrá un motivo, la mayoría de las veces suele ser avisado por email y SMS.
¿Te aparece en Amazon pedidos pendientes? vamos a aclarar este asunto, importante conocer esto si queremos resolver este problema que podrá achacarse debido a varias causas. El vendedor suele ser puntual y hablar con el comprador, haciendo las distintas tareas por si se quiere el reembolso de esa compra.
Revisa todo antes de adquirir un producto
La fecha estimada de cada producto la suele marcar debajo del coste de ese gadget que quieres, suelen fechas cortas, al menos la mayoría de ellas. Si no fuera así lo mejor es contactar con el vendedor, una de las cosas que te valdrá para conocer el motivo por el que no llegará en uno o dos días estimados.
Una vez se hable, la respuesta ser de menos de un día, a veces de unas horas, dado que suele haber una persona encargada de esa empresa, atenta para los clientes. Si compras algo y no te llega en la fecha estimada (pondría una aproximadante o pendiente) también cabe la posibilidad de que te devuelvan el importe completo.
Los pedidos pendientes de Amazon se verán a través del seguimiento de paquetes, interesante si queremos saber si uno llega a estar en camino y saber por el sitio que va en ese instante. La resolución de esto pasa por ver si este aterrizará en nuestro hogar lo antes posible y en la fecha prevista por la empresa.
Cómo ver mis pedidos pendientes en Amazon
Pese a ser algo que sepan muchos, no todo el mundo conoce donde está el estado de los pedidos pendientes de Amazon, importante si quieres saber acerca de ellos. La información es valiosa, muestra una pequeña información, te dirá si ha salido del punto de salida, si está en camino, la ciudad por la que va y más.
Mis pedidos, así se llama la categoría concretamente, es una de las cosas que verás si accedes a la página de Amazon y puedes ir a ella en la parte superior. Es importante conocer si tienes varias compras si una va a llegar antes que la otra, pudiendo esperar el mismo en casa o avisar al repartidor si te llamase.
Para ver mis pedidos pendientes en Amazon, haz lo siguiente desde la página web:
- El primer paso es ir a la página web de Amazon en este enlace
- Identificate, para ello será necesario el correo electrónico y la contraseña, si no la recuerdas tienes la opción de volver a recordar la misma con ¿Olvidaste la contraseña?, pulsa aquí y pon tu correo, recibirás uno para recuperarlo
- Tras loguearse, ve a la parte superior derecha y dale a «Mis pedidos», verifica aquí los que has hecho, si suelen ser varios te será mostrado todos ellos
- Pulsa en uno de ellos y verás la información completa, así como la salida, punto por el que va y todo acerca de él, es importante verificar cada cosa
- Así de sencillo es acceder a Mis pedidos pendientes de Amazon
Después de acceder, tienes las acciones que quieres, ya sea para ver si va en camino, si decides enviar un mensaje al vendedor, entre otros detalles. La localizacion del pedido es en tiempo real, si ha avanzado te dirá la ciudad por la que va, igualmente si le queda poco para llegar a tu destino, con llamada enviada por el conductor.
Localizar el pedido de Amazon
El mapa concreto no será mostrado, te dirá aproximadamente la ciudad de la que ha salido, si es de Madrid te dará esta información y revelará otros detalles. No está disponible para todo pedido, por lo que si entras en él lo que veras es la que aporta tanto Amazon como la empresa de reparto.
Te vamos a decir cómo localizar un pedido de Amazon, siendo esto verdaderamente importante, sobre todo si quieres llegar hasta un paquete. Si está en reparto te dirá que se encuentra en camino, es suficiente si quieres saber si te llegará aproximadamente a lo largo del día previsto, que suele ser uno concreto.
De querer llegar al localizador de pedidos de Amazon, haz estos pasos:
- Accede a la página web de Amazon
- Vuelve a loguearte si ves que no tienes el login automático, aconsejable es que hagas esto siempre de manera manual por si lo haces desde el móvil/PC
- Haz clic en «Mis pedidos», te será mostrado en la parte superior derecha
- Ya dentro del envío que quieres tener información, pulsa en «Localizar mi paquete» y espera que cargue la información
Después de esto obtendrás toda la información relevante, esto es un paso para conocer mucho más acerca de tu pedido, que siempre suele ser interesante. Lo ideal es que guardes toda la información de lo que has pedido, así como el día de llegada estipulado, para luego saber si lo hace ese o bien otro.
Seguimiento de un pedido desde la aplicación de Amazon
El seguimiento de un pedido pendiente desde la aplicación de Amazon es similar al que se tiene con la página web desde el navegador. Todo llegará más comprimido, eso hará que lo llegues a localizar entre los tantos menús disponibles, que son bastantes en la app disponible para Android e iOS.
Para acceder al seguimiento de un pedido desde la aplicación, realiza estos pasos:
- Entra en la aplicación de Amazon, la tienes disponible gratis en la tienda de la Play Store (abajo)
- Accede a tu área privada, pulsa sobre tu perfil y ve a «Mis pedidos» y dale a «Localizar pedido» y listo
