Samsung Galaxy S4 con serios problemas en la pantalla

Samsung Galaxy S4

Samsung Galaxy S4

Desde Xda, varios usuarios están reportando problemas con la pantalla del flamante Samsung Galaxy S4. Problemas con el brillo y cómo en ciertos momentos se oscurece y brilla automáticamente el dispositivo, incluso ya habiendo desconectado la opción de brillo automático o mismamente la opción de Ahorro de Energía.

Como sugiere un usuario de Xda, dentro de la cpu Snapdragon, hay una opción llamada «BRITE», que parece trabajar independientemente de la función propia del brillo automático del S4, aportando también que habrá que esperar que la misma Samsung o algún dev experimentado solucione el problema, ya como pasó en su día con las Tegra 3

Esperemos que este problema reciente, más las extrañas coloraciones púrpuras, el efecto fantasma y el scrolling borroso en las pantallas del S4, hagan que Samsung se ponga rápido las pilas y ponga una solución inmediata a estos problemas, ya que, en esta carrera por ser el mejor smartphone del año, donde juegan el Htc One X, el Xperia Z y el Optimus G, es importante que la mayoría de usuarios queden contentos y hablen de las bondades de sus nuevos adquiridos móviles, consiguiendo que el S4 no pierda su posición bien alcanzada debido a sus antecesores S2 y S3.

Si algunos estáis teniendo estos mismos problemas que en Xda están reportando, contárnoslos mismamente aquí.
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Mas información – Samsung, ¿fieles a una marca o fanáticos sin sentido?

Fuente – AndroidZone


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  1.   JS Gogo dijo

    seguro no se ve la información necesaria por que toda la publicidad google le quita espacio

  2.   manyue dijo

    mis queridos amigos. No puedo esperar para compartir con ustedes mi experiencia de compra en línea.

    Estoy aquí para ofrecerte un precio fantástico para un Samsung Galaxy S3 i9300. Pasé sólo 99,99 €. Compré este teléfono maravilloso, todo es perfecto. Tengo que decir que este es mi mayor éxito y la experiencia de compra en línea más satisfactoria. Ya sabes, el Samsung Galaxy S3 i9300 es tan popular, casi todo el mundo lo está utilizando. todos mis amigos están usando, pantalla grande, medio ambiente Smartphone ultra-delgado, 8MP. Soy envidioso y siempre quiero comprar este teléfono, pero demasiado caro en la tienda real. Pero tuvo tanta suerte, me encontré con el teléfono perfecto en un foro, no tengo ninguna duda para comprarlo.

    En primer lugar, el teléfono es bueno, muy atmosférico, ultra-delgado, 8MP. Velocidad? Internet, jugar el juego aún mejor.

    En segundo lugar, este popular teléfono móvil i9300 es el más barato del mundo. La calidad es muy buena, exactamente las mismas características con el vendedor, y entrega rápida, precio bajo, servicio postventa perfecto. el valor absoluto para el dinero.

    En tercer lugar, podríamos obtener un regalo por parte del vendedor, vi a muchos de mis amigos han adquirido este teléfono, y la alabanza a la tienda.

    En cuarto lugar, la primera compra on-line de los teléfonos móviles, no esperaba estar tan bien, tan suave, me gusta este teléfono tanto! muy perfecto, muy agradable experiencia de compra. Los hechos han demostrado que tomé la decisión correcta, es realmente sin precedentes perfecto! Al llegar, usarlo, usted tendrá la misma sensación que yo. Te garantizo que les encantará, porque me gusta.

    Hay tantas ventajas, que aún dudan qué? Las cosas buenas para compartir con ustedes, ayer me compré dos esta i9300 teléfonos para dar mis pequeños hermanos y hermanas, que realmente les gusta. Las ventas mensuales de más de un millón de teléfonos celulares, de acuerdo con mi sugerencia de ayer, uno de mis amigos comprados de las seis teléfonos a la vez, le dieron sus amigos, y que son muy aficionados. Más importante aún, la tienda ahora participan en las actividades de promoción, hay un descuento del 90%, ahora lo que necesitamos es simplemente pasar 99,99 €, puede hacer que el teléfono perfecto, ¿qué estás esperando? No te pierdas esta gran oportunidad, muy bueno, créeme.

    1.    Ruddy Lop dijo

      ese no es un s3… lee bien las especificacioneeeeeeeeeesssssssssssssssss…

    2.    sonia dijo

      Me preocupa tanta publicidad induciendo a comprar en línea celular. Ya me estafaron en enero 2011 con un nokia n8 y perdí 450 dólares!

  3.   ivan dijo

    Tengo el s3 y tiene mucho mas calidad en pantalla que el s4 que acabo de comprar. Tan solo en las letras están mucho mejor definidas las del s3. Además los colores son mucho más vividos en el s3, a pesar de que ambos están en la opción de pantalla dinámico. Y ya fui con la telefonica y ahi estan modelos en exhibiciön del s4 que tienen las mismas deficiencias. Que hacer

    1.    Leandro dijo

      AJAjAJaJa.. cómo se nota cuando inventan historias.
      Yo soy usuario de un S3 y hace unos días tuve la oportunidad de compararlo al lado de un S4. La verdad es que visualmente, el S4 resulta impresionante, tanto en colores, definición y brillo.. y eso que yo encontraba muy buena la pantalla de mi S3.
      Bueno, esto lo avalan también los muchos comentarios de gente que REALMENTE a tenido los 2 equipos en sus manos.

  4.   Jose dijo

    Yo tengo lo mismos problemas de el efecto al hacee scroll y lo del color purpura. Lo curioso es que me lo cambiaron en la tienda y me dieron uno que iba perfecto. Nada de lo anterior. Y al cabo de 3 horas lo voy a usar y…sorpresa!! Los mismos defectos!! Por que?!??!

  5.   waldoc dijo

    Hola, hace dos semanas compre el S4 y ya me presento el problema del brillo, para resolverlo tuve que reiniciarlo. El otro problema frecuente es al tener varias aplicaciones corriendo, se queda pegado. A esperar si samsung aplica alguna mejora pronto…

    1.    SMG dijo

      Totalnte de acuerdo con Niko Martin es decepcionante, porque me ha pasado lo mismo que a ti, lleva ya 5 reparaciones, y mi m’ovil no tiene ni 12 meses que asco. de sdamsung galaxy s4, y encima nadie te soluciona el problema

  6.   Josue David Ramirez Zelaya dijo

    bueno amigos les cuento tengo un s4 hace 10 dias me lo dieron con mi operador el celular es fabuloso pero hoy me presento un gran problema mi pantalla dejo de funcionar de la nada los sintomas fueron primero pantalla amarilla luego de inmediato se puso blanca y luego negra el cel funciona bien le llegan mensajes recibe llamadas pero la pantalla esta muerda no se si alguien sabe de ese error q me sucedio ami el dia de hoy

    1.    Yas dijo

      hola. a mi me pasa lo mismo, es la segunda vez que lo he llevado a arreglar y sigue con el mismo problema, la primera me cambiaron la pantalla y nada y esta dicen que no ven ningun fallo que lo han actualizado y que funciona correctamente, no llevo ni 12 horas con el y vuelve a estar igual. el movil tiene 5 meses y lleva 2 en reparacion. a ti te han solucionado el problema

      1.    Josue David Ramirez Zelaya dijo

        No amigo me le tuvieron q cambiar la placa madre y mejor opte por tirarlo ala basura y comprarme un HTC one q va de maravlla Samsung me desepciono con ese famoso s4 falla por todos lados te recomiendo q te lo reparen y vendelo y comprate un iPhone o un HTC one como yo y créeme no te arrepentirás

  7.   Mario dijo

    Tengo el s4 y es realmente molesto esos problemas con la pantalla, y si fuera poco también tengo el problema con los audifonos. Ya lo lanzó contra la pared,,, una desilusión completa, para la próxima me comprare algo con mas reputación.

  8.   mari dijo

    Hola yo tengo el s4 y me esta dando muchos problemas y solo llevo un mes, el procesador muy lento se me cuelga el play Store, cada dia va a peor…700 € dios para esto.k pena.

    1.    Manuel Ramírez dijo

      Puedes restablecer los datos de fábrica para probar, y si aún sigue con esos problemas, prueba a contactar con Samsung para que te lo arreglen o te lo cambien por otro.

  9.   guaje dijo

    A mi tb me pasa lo del brillo. Tengo desactivado el brillo automatico, el modo de tono automatico y el ahorro de energía, y se sigue autoajustando a su antojo, lo noto mas usando chrome.

  10.   Maikel dijo

    Hace unos dos meses que lo tengo y los cambios en el brillo (habiendo desactivado tal opción) son continuos. Creía que sería algo físico pero me «reconforta» ver que es algo generalizado y que se supone que solucionarán

  11.   Rafael dijo

    Tengo problemas con el modo de inicio fácil y standard ya que se inicia en automatico el modo facil y debo de entrar varias veces a configuraciones para ponerlo em standard nuevamente. Que hago? Sos

  12.   albio dijo

    Hola, buenas como estan? les cuento acabo de comprar un galaxy S4 esperando muchas expectativas buenas sobre el y me ha pasado de que va muy lento por ejemplo: cuando escribo mensajes diferentemente de cual sea si de texto, whatsaap, line o tango al escribir me tarda hasta 3 a 5 segundos para q aparezca lo que escribo, como tambien al entrar a una aplicacion o cambiar de fotos el telefono recibe la senal tambien al cabo de unos 3 a 5 segundos y no era lo que esperaba por tener el mejor smartphone que ha salido en este ultimo ano

  13.   Trikso dijo

    Hola tengo s4 ya hace un me tengo 2 problemas molestosos al abrir crone y girqr la pantalla despues la muevo y queda pegado siendo que tengo activado auto rotacion otra cosa la galeria se queda pegado aveses y lo ultimo la camara la pongo apunto y como que se mueve y se arregla apunto de nuevo lo mmismoewpero que se desaparesca tenblor de la pantalla y saco la foto la camara mala antes tenia un s2 app las mivia a la sd y tenia miles la camara siendo de 8 la envuentro mejor le pongo zoom no se distociona en el s4 buuuu todo borroso

    1.    Gonzalo Galvez Marchant dijo

      sacaste el sticker que viene atras,en el lente de la camara?..es un semicirculo de plastico,que debes retirar..

  14.   jesica dijo

    Hola, el mio tiene dos semanas y se me rompio el diplay. Claro ni Samsung se hace cargo y a mi no se me cayo. Gracias

  15.   Jou dijo

    Ayuda!!! Tengo el problema de ghosting!! Es una manchita morada q aparece al momento de subir o bajar usando mi dedo

  16.   EAGM dijo

    Yo tengo un s4 y me funciona de maravilla, para el tema del rendimiento deben desactivar muchas aplicaciones que ya vienen en el celular pre instaladas q la verdad ni se usan esto les dará más velocidad, entre mas aplicaciones tengas instaladas así no las uses te quitara rendimiento

  17.   maxxx69 dijo

    Hola yo tengo el s3 note2 y hace 2 meses adquirí el s4 y tenia muchos problemas Cómo es el almacenamiento el brillo de mi pantalla y otros cuantos detalles por lo cual decidí instalarme una rom de Canadá y después de instalarle la rom lo instale a la computadora y lo actualice por medio de kies y después de esto se solucionaron todos mis problemas mi pantalla adquirió mayor nitidez las aplicaciones ya las puedo instalar en mi tarjeta sd y actualmente va mucho mejor que mis otros 2 equipos y para hacerlo más fluido instale nova launcher busquen en you tube galaxyappsmx el video de como rotear galaxy s4 y sigan los pasos tal y como lo indican después de que terminen el proceso actualicen por medio de Samsung kies y listo a disfrutar de nuestro equipo suerte

  18.   sonia dijo

    Estoy notando cada día cosas que no me satisfacen del s4. Creo que el salto del s3 a este no fue el esperado en varias cosas. La todas maneras creo que al conocer la línea s de Samsung galaxy, llegué para quedarme en ella. No es algo menor pasar la información de un celular a otro configurando la cuenta de email por estar todo en la nube de Google.

  19.   Jose Carlos Valladares Silupu dijo

    MIREN TENGO UN GALAXY S4 PERO NO SE COMO HACER PARA ACTIVAR LA ROTACION DE MI PANTALLA SOLO SE KEDA HORIZONTALMENTE Y NO PUEDE ROTAR PORFAVOR UNA SOLUCION INMEDIATA GRACIAS

  20.   kalis dijo

    Yo tengo el problema del ghosting, ya devolví dos terminales y hoy me han dado el tercero llego a casa lo abro y más de lo mismo….mañana lo cambiaré y no quiero mas S4.Tengo el S2 y S3 pero el S4 menuda decepción…..

  21.   Ferx dijo

    Hola , tengo el gal s4 hace dos semanas , ya no se que hacerle , lo reinicie a valores de fabrica dos veses y se sigue clavando , de vien que esta o se pega , y ahi queda hasta que logro apagarlo, o se reinicia cada treinta minutos , en el s3 nunca me l hiso y tiene un año ya

  22.   mercedes dijo

    Hola apenas compre el s4 pero no se porque a veces se le va la señal y lo tengo que reiniciar y quitar y volver a poner el chip agradeceria su respuesta

  23.   Miguel dijo

    No me arrepiento de haber adquirido mi S4 pero tengo problemas al momento de rotar la pantalla tarda mucho más tiempo del esperado (3-5 segundos), espero que haya una pronta solución

  24.   chata dijo

    hola acabo de tener una mala experiencia como s4 lo tenia cargando cuando lo fui a desconectar me aparece con la pantalla negra y una esquina con rayas de colores me cae la llamada y funcina pero su pantalla esta totalmente negra y solo tengo con el 3 meses

  25.   rodrigo dijo

    Tengo s4 con una linea fantasma de donde esta la hora al boton home apenas se nota pero ahora que la vi se la noto facilmente alguien a observado este sintoma

  26.   Luis dijo

    Tengo el mismo problema con el brillo de la pantalla… Es muy molesto más cuando lees un artículo… Solucionenlo pronto pagamos mucho $$ por este móvil.

  27.   juan dijo

    Mi Galaxy S4 tiene 4 meses. Por momentos se cuelga y en una oportunidad comenzó a recalentar y tuve que sacar la batería puesto que no respondía.
    Ahora quedó la pantalla toda negra, el teléfono funciona pero no puedo hacer nada dado que touch.
    Lo mandé a la garantía espero que me lo entreguen funcionando correctamente dado que es un terminal muy caro para que funcione mal.

    1.    Yas dijo

      hola. he tenido el mismo problema que tu y ya es la segunda vez que lo mando a reparar y siguen sin solucionarme nada. no se si a ti te habran solucionado algo?

  28.   alejandro dijo

    Buenas, yo creia que tambien me pasaba a m i solo, pero ya veo que es un problema del terminal en si, es muy molesto el parpadeo constante y sin razon de la pantalla, y espero que se pueda solucionar con alguna actualizacion o algo ya que es verdad que es un terminal muy caro para que tenga problemas

  29.   alejandro dijo

    Buenos días, he desactivado el autoajuste de tono de pantalla (que esta en ajustes/pantalla) que es lo que hacia que parpadeara el movil cuando escribia o pasaba las paginas del meno en la pantalla!!!!!!

  30.   Eri Lu Gomez dijo

    Tengo un S4 que tiene alrededor de 6 meses, y he tenido el problema en la pantalla cuando lo usaba todo normal ya al rato lo vuelvo a ver la pantalla parpadeante de color verde y negra, lo mas raro es que el tacto aun funciona aunque tenga asi la pantalla, pero lo mas triste que en mi pais (El Salvador) la compañia «Claro» pretende que yo pague los costos para que supuestamente repararlo aun teniendo la garantia cuando ni he mirado mal al telefono.

  31.   jacint dijo

    Hola. Tengo s4 con los problemas del brillo y auriculares. El brillo automático se me queda al mínimo. He optado por brillo manual. Los auriculares casi no se oyen. Tuve un note.i funcionava de maravilla. Espero que se solucione rápido el problema.

  32.   Romo dijo

    Que alguien me ayude xfavor, adquirí el galaxi s4 y tengo un problema que no se sí es configuración pero es muy molestoso, me pasa que cuando estoy usándolo de repente se pone la pantalla en negro y sale la fecha y hora tengo k sacudirlo para k regrese y es muy molestoso xfavor ayudenme

  33.   Carlos dijo

    Llevo 4 meses con Mi S4 Y no tengo problema alguno es veloz no se calienta demasiado, la batería me dura Y el procesador trabaja de la mejor manera las aplicaciones se cargan de volada no me quejo sin duda para mi si es uno de los mejores teléfonos y es que tengo un Iphone 5S 😀

  34.   glenysbg dijo

    Hola! No se si esto le ha pasado a alguien! Cuando entro en youtube y coloco un video en pantalla chica la pantalla se pone como verde con lineas y titila, el video se reproduce normal y sirve el touch pero toda la pantalla se pone asi! Tengo apenas 2 meses con el s4 y me esta dando esta falla desde hace 1 semana. Sera el software nuevo??? AYUDAAAAA 🙁

  35.   andrea dijo

    Cambie mi iphone4 por el s4 y me arrepiento ya que a los dos dias me falla la pantalla por ratos se queda oscura cuando abro la camara se reinicia solo extrano mi iphone

  36.   Zabdy lara dijo

    A mi s4 le toco la pantalla y se pone de colores, ahora esta en negro prende normal pero en la pantalla no aparece nada solo esta en negro y no responde

  37.   juan david sanchez dijo

    AMIGOS, LO DEL CAMBIO DE BRILO DE LA PANTALLA NO ES ERROR DE SAMSUNG, Es el software del dispositivo que piensa en tus ojos… a mayor expksicion de luz en ambiente, mayor brillo, a menor exposicion de luz en ambiente, menor brillo, claro esta Que si no deseas este ajuste automatico vas a ajustes>pantalla>brillo y desmarcas la opcion de automatico y lo cuadras a tu antojo sin Que se oscurezca o brille mas en cualquier lugar… yo estuve a punto de reclamar pero afortunadamente descubri esto, espero les sirva. (Lo del morado en la pantalla si ni idea parce)

  38.   Gerry dijo

    Me aparecio una linea vertical color verde en mi samsung s4 alguien conoce la razón o tiene idea del costo por reparar? Soy de mexico ..graciaa

  39.   Roberto dijo

    @glenysbg tengo el mismo problema que tu. Vi un video en YouTube donde calientan la Mother y con eso se soluciona.
    El mio comenzó a ponerse la pantalla de colores y de repente se queda en negro y de ahí no sale. al aplicarle un poco de presión a la pantalla en ocasiones se corrige pero es muy constante el problema. Toca conseguir la pistola de calor y probar si con eso se resuelve.
    alguien que le haya pasado algo similar y tenga una solución al respecto?

  40.   Allan dijo

    Realmente estoy decepcionado de la marca una ves pasada la gatantia de un año mi S4 tiene esos molestos flasheos y rayas de colores en la pantalla estoy pensando en dejarlo únicamente como control remoto para la Tv…ojala el fabricante se entere de este defecto de fabrica q aparece algunos meses despues de uso del celular

  41.   jose carlos dijo

    Tengo el mismo problema que gerry linea verde vertical atravesando el movil y no se de que manera solucionarlo.

  42.   Luisa dijo

    Hola tengo samsung galaxy s4 desde hace 1 año y hoy le aparecio una franja en el borde de abajo de la pantalla de un amarillo verdoso, que por momentos titila, y luego se queda quieto, no se como sacarlo

    1.    Roberto dijo

      En mi caso era un conductor que de despegó al pasarle la pistola de calor. Lo pegue con cinta.
      En el caso de la franja es muy probable que sea el display aunque una foto ayudaría mucho…
      Pueden probar una app que se llama burn display o algo así. Esta deja la pantalla prendida cambiando de colores, en ocasiones ayuda.

  43.   Jennifer dijo

    Tengo el mismo problema de la linea amarillo verdoso que tilita no se que le pasa a mi celular

  44.   Magaly dijo

    Hola tengo un s4 mini en el mismo problema, mi pantalla se divide en dos una mas clara que la otra, el color negro se ve rosado y azul y la pantalla parpadea , aveces se le quita pero aveces vuelve, mi equipo no ha recibido golpes ni caidas. alguien me podria ayudar con este problema?

  45.   olga luz chuquimango guevara dijo

    hace tres meses que tengo mi samsung s4 y todo sta funcionando bien de repente al rato de un minuto empieza a parpadear un rato se pone verde y se apaga , casi siempre es cuanto sta para apagarse si alguien sabe a q se debe ayudenme x fa !!!

  46.   jose enrique dijo

    me cambiaron la pantalla en mi S4 y se bloque. me ocurre a veces y tengo que quitar la bateria para reiniciarlo.
    alguien sabe porque?

  47.   MARY dijo

    HOLA DESDE ABRIL DEL ANO PASADO TENGO EL SAMSUNG S4 Y NO HABIA TENIDO PROBLEMAS HASTA HACE 4 DIAS AMANECIO CON PURAS LINIAS DE COLORES EN LA PANTALLA Y LA COMPANIA AT&T NO SE QUIERE HACER RESPONSABLE QUE X QUE NO TIENE ASEGURANZA EL CELL YO LES DIGO PARA QUE DAN UN CONTRSTO DE 2 ANOS SI LOS TELEFONOS NO DURAN ESE TIEMPO Y NO ESTAN APTOS EN FIN PENSE QUE YO ERA LA UNICA CON ESE PROBLEMA MI CELL NO SE MOJO NI SE CAYO Y ASI AMANECIO LES DESEO BUENA SUERTE QUE DIOSITO LOS COLME DE BENDICIONES

  48.   Gerardo dijo

    Se me cayó mí Samsung s4 y ahora parpadea la pantalla pero los videos se ven bien será software o la pantalla?