Los desarrolladores podrán responder a las opiniones de sus aplicaciones en Google Play

Google Play

Siempre que te bajas una aplicación desde Google Play tienes la posibilidad de  dejar un comentario sobre la misma. El problema es que los desarrolladores no pueden responder a estas opiniones. Hasta ahora.

Y es que los chicos de Google por fin han habilitado la posibilidad para que los desarrolladores puedan contestar los mensajes de los usuarios desde la consola de administración de la aplicación en sí. ¿Has dejado un voto negativo porque no te gusta la  última versión de Spotify? Pues puede que el desarrollador de la aplicación se ponga en contacto contigo para saber los motivos…

Eso sí, esta novedad solo estará habilitada para los Top Developers, desarrolladores identificados en Google Play con un badge, aunque Google ha prometido que en un futuro llegará a todos los desarrolladores  de aplicaciones de smartphones Android.

Hay que tener en cuenta que, para los desarrolladores de aplicaciones para Google Playlas opiniones de los usuarios son muy importantes. Gracias a estos comentarios los desarrolladores saben los puntos débiles de sus aplicaciones, además de darles la posibilidad de ayudar al usuario si tiene alguna duda sobre éstas, o a la hora de presentar novedades.

Por otro lado destacar que el usuario recibirá un correo electrónico que le informará cuando un programador responda a algún comentario, ofreciendo una vía directa de comunicación entre el usuario y el desarrollador.

En mi opinión esta idea es excelente. Acerca al desarrollador al usuario y permite que con la ayuda de ambos se puedan ir puliendo poco a poco esos defectillos que hacen que la experiencia no sea completa.

Más información – Spotify para Android y su versión definitiva, Google Play Books se lanza en España

Fuente –  Android Developers Blog


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